Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта techno-cool.ru (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить при использовании Сайта и направлении заявки.
1. Оператор персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Технокул Сервис» (ООО «Технокул Сервис»), ИНН 5047263815, КПП 504701001, ОГРН 1225000050330.
Адрес: 141432, Московская область, г. о. Химки, г. Химки, квартал Международный, ул. Покровская, стр. 1, этаж 2, помещ. 201.
По вопросам обработки персональных данных и для отзыва согласия можно обратиться по адресу info@techno-cool.ru или направить письменное обращение по указанному адресу оператора.
2. Правовые основания и принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными актами, а также на основании согласия субъекта персональных данных и в целях заключения и исполнения договора по инициативе субъекта.
Обработка ведется законно, добросовестно, только для заранее определенных целей и в объеме, необходимом для их достижения. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения.
3. Какие данные обрабатываются
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- текст обращения и сведения об объекте, оборудовании или задаче, которые пользователь сообщает самостоятельно;
- технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, источник перехода, дата и время посещения, действия на Сайте.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном поле формы.
4. Цели обработки
- прием, регистрация и обработка заявок и обращений;
- обратная связь с пользователем, уточнение задачи и подготовка предложения;
- заключение и исполнение договоров на поставку, монтаж, ремонт и обслуживание оборудования;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение спама и злоупотреблений;
- анализ посещаемости и улучшение Сайта и качества обслуживания.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
Данные из заявки обрабатываются до достижения указанных целей, отзыва согласия или истечения обязательных сроков хранения документов. Если обращение приводит к заключению договора, сведения могут храниться в течение сроков, установленных законодательством для договорных, бухгалтерских и налоговых документов. После отпадения оснований данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.
Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки или его отзыва. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не распространяет персональные данные и не передает их третьим лицам без законного основания. В необходимом объеме доступ к данным могут получать организации, обеспечивающие хостинг, техническую поддержку, электронную почту и веб-аналитику, при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства. Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и при сборе через Сайт обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Cookies и Яндекс Метрика
Сайт может использовать необходимые файлы cookie для безопасности, сохранения сеанса и работы формы. Такие cookie не предназначены для аналитики и могут устанавливаться без отдельного согласия, поскольку без них отдельные функции Сайта не смогут работать корректно.
Сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» подключается только после нажатия пользователем кнопки «Принять» в баннере cookie. До получения согласия аналитический скрипт не загружается. После согласия могут обрабатываться технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и действиях на Сайте, а также устанавливаться аналитические cookie. Обработка данных сервисом Яндекса регулируется также документами ООО «ЯНДЕКС», размещенными на его сайте.
Выбор пользователя сохраняется в локальном хранилище браузера. Изменить его можно в любое время кнопкой «Настройки cookie» в нижней части страницы. Пользователь также может удалить или ограничить cookie и данные сайтов в настройках браузера. Отказ от аналитических cookie не ограничивает основные возможности Сайта.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд. Для исполнения запроса оператор может попросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с запрашиваемыми данными.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://techno-cool.ru/privacy-policy/.